條款與條件

價格變動

此網站所含的價格已經由AOT集團特別議價而定。除非另有特別說明，價格不含轉乘和餐點費用且如有變動，亦不另行通知。有些供應商可能另有規定而與本站所述條件不同。

預訂作業安排

預訂人士或公司個體（以下稱「客戶」）得視為其指定AOT集團或相關公司個體（以下稱「AOT」），以作為他們代理者的身分，執行其預訂作業並以該預訂作業上所示之全部人士的身分，接受該預訂作業的條件。其合約將受本預訂條款與條件所管轄及規定。除非另有「AOT」的書面授權，任何其它與本預訂條件不同的規定皆不得生效。

旅行與住宿

「AOT」本身並非運輸業者或酒店業者，亦不擁有飛機、酒店或客車。您預訂內容中所含的飛機旅行、客車旅行、其它旅行與酒店住宿，皆由聲譽良好的運輸業者和酒店業者依其條件所供應。所以，值得注意的是，所有透過「AOT」作出之預訂將帶有「客戶」的名稱，且受相關服務供應商的條款與條件所規定，其中有些為與死亡、個人受傷和行李遺失或受損方面有關的限制或除外責任。每一項預訂，皆使一份「客戶」與服務供應商間之新合約關係生效。因此，如該服務供應商違反該合約中之任何條款與條件，「客戶」（作為委託人）具有要求其執行該等條款與條件的權利。

我們的責任

本網站所含有的住宿以及其他服務的標準為基於各式變動因素，其大部份接受形式為某種特定等級的指標，所以，對於您的乘客為符合其與那些我們未有直接控制權的服務供商間之合約規定，而引發與行為、疏失或不履行有關之任何性質的責任，不論是過失或其他任何情況，「AOT」皆一概不負責。對於因不可抗力因素或在我方合理注意之下，卻無可預防之事件，其包括但不限於，戰爭、內亂、火災、水災、異常惡劣天候、天災、政府或任何其他當局的行為，以直接或間接方式，於合約或侵權（可起訴的過失行為）中產生之任何傷害、損壞、損失、延遲、額外費用或不便，我方亦不承擔該等責任。

地圖及圖片

街道地圖為作於一般資訊用途而顯示，其可能不一定反映路線或位置的實際情況。展示本網站的房間和旅遊圖片及設施，皆僅供參考之用，其圖片可能不一定反映房間、旅遊或本網站所附有服務的實際情況。

付款

「AOT」將開立予「客戶」含有由「AOT」所提供之服務費用詳盡內容的發票，其中亦提供依法開立的詳細稅費發票，而「客戶」亦擁有要求開立發票的權利。如無事先進行信用安排，款項必須於旅行的三十日前繳付至我們辦事處/帳戶。如果旅行安排為三十日內，那麼款項必須於服務確認後的四十八小時內執行。如於到期日時仍未收到付款，「AOT」可於未做進一步通信下，保留取消該預訂的權利。為了安全和省時的考量，「AOT」偏好以直接匯入我們銀行帳戶的轉帳方式接受款項，然而，可以瞭解的是，在某些情況，特別是在時間為關鍵情況下，我們的產業伙伴可能希望以信用卡方式付款予「AOT」。使用大萊卡（Diners Club）和美國運通信用卡（American Express）可能會產生交易費用，而我們的會計部門將對此作出告知。

對於與「AOT」間存在既有信用安排的「客戶」，我們要求最晚於旅行當月最後一日後的第二十一天繳付全額費用，以確保給所有澳洲和紐西蘭供應商的電子付款。

網路

如事先沒有經過書面授權，本站所提供的費率不得用於上傳至任何線上預訂網站。由於該等費率可能是由未經授權的網站所提供，AOT集團P/L保留拒絕以該等費率所進行的任何預訂的權利。

旅行保險

為了保障取消情況或其他無法預料的狀況，我們強烈建議使用旅行保險服務

重要注意事項

有些旅遊要求最低乘客人數始得進行。如果未達最低人數要求，該旅遊可能在短時間內被取消。有些供應商亦保留因其他理由或因天候情況所致的因素取消啟程的權利。請於預訂時詢問這些特別條款和條件。有些旅遊、行程或景點可能因季節情況而作出變動和替代安排。AOT集團並不對服務變動、取消、延遲或收回，或供應商失於通知您而承擔責任。

管轄權

此協議受澳洲維多利亞州法律所管轄，而且您同意受該州執行管轄權之法院所管轄。

著作權

關於透過「AOT」網站可用的所有軟體和相關資訊或材料，「AOT」和航空公司、酒店與旅遊營運商保留該等軟體和資訊的所有權利（包括，但不限於，著作權和專利權）。除非有AOT澳洲公司的同意且完全合乎於所有澳洲和其他適用的法律及條例之外，您不得下載或以其他方式匯出或重新匯出透過「AOT」而可用的任何軟體或含有的資訊或材料。具體而言，但不限於，您不得下載或以其他方式匯出或重新匯出透過「AOT」而可用的任何軟體或含有的資訊或材料，因使用「AOT」網站而產生的該下載情況則除外。

承諾

除雙方另有一致的書面協議外，此為適用於「AOT」所有銷售的條款和條件。透過使用「AOT」網站而下載任何材料或存取任何數據資料、資訊或材料，您同意您與「AOT」集團的往來關係皆受本條款和條件的約束。